Robíme všetko preto, aby boli Vaše osobné údaje maximálne chránené a ich
spracúvanie bolo v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady EÚ
2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných
údajov a o voľnom pohybe týchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46 / ES
(nariadenie o ochrane osobných údajov, ďalej aj ako „GDPR“) a v súlade so
zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení
niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej ako „zákon o ochrane
osobných údajov“).
Čo sú osobné údaje?
Osobným údajom sa rozumie akákoľvek informácia týkajúca sa určeného alebo
identifikovateľného subjektu údajov. Subjekt údajov sa považuje za určený alebo
identifikovateľný, ak možno subjekt údajov priamo alebo nepriamo identifikovať
najmä na základe čísla, kódu alebo jedného či viacerých prvkov, špecifických pre
jeho fyzickú, fyziologickú, psychickú, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu
identitu.
Medzi osobné údaje teda spadajú najmä:
● titul, meno, priezvisko, vek
● adresa trvalého či prechodného pobytu
● dátum narodenia, rodné číslo
● telefónne číslo, e-mail (ktorý je dostatočne určitý – napr. pozostáva z
reálneho mena a priezviska fyzickej osoby)
● biometrické údaje (snímok tváre, odtlačok prsta)
● IP adresa, identifikátor mobilného zariadenia
● súbory cookies
● môžu nimi byť informácie o využívaní služieb alebo o činnostiach a
preferenciách fyzickej osoby a iné.
Ochrana osobných údajov je upravená zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane
osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, v platnom znení
(“zákon o ochrane osobných údajov”).
Čo je spracovanie osobných údajov?
Spracovaním osobných údajov sa rozumie akákoľvek operácia alebo súbor
operácií, ktoré správca alebo spracovateľ systematicky vykonávajú s osobnými
údajmi, a to automatizovane alebo inými prostriedkami, najmä zhromažďovanie,
ukladanie na nosiče informácií, sprístupňovanie, úprava alebo zmena,
vyhľadávanie, používanie, odovzdávanie, šírenie, zverejňovanie, uchovávanie,
výmena, triedenie alebo kombinovanie, blokovanie a likvidácia.
Kto je správca resp. spracovateľ osobných údajov?
Spoločnosť:
| Názov: Sídlo: IČO: | Andrea Hornáčková Škarniclovská 3043/22, 909 01 Skalica 55172393 |
Dozorný orgán:
Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Tel: 02/ 32 31 3214
E-mail: [email protected]
(ďalej len „dozorný orgán“)
Vaše osobné údaje spracovávame ako správca, tj. určujeme, ako budú osobné
údaje spracovávané a za akým účelom, ako dlho a vyberáme prípadne ďalších
spracovateľov, ktorí nám so spracovaním budú pomáhať.
Kontaktné údaje na zodpovednú osobu
Pokiaľ sa na nás budete chcieť v priebehu spracovania údajov obrátiť s nejakými
otázkami, môžete nás kontaktovať na tel. čísle 0908836587 alebo e-mail:
Rozsah osobných údajov a účely spracovania.
Spracovávame osobné údaje, ktoré nám zveríte sami, a to z nasledujúcich
dôvodov (pre naplnenie týchto účelov):
– Poskytovanie služieb, plnenie zmluvy: Vaše osobné údaje v rozsahu:
e-mail, meno a priezvisko, adresa trvalého bydliska, pri firmách IČO a DIČ
(IČ DPH), nevyhnutne potrebujeme k plneniu zmluvy (napr. zaslanie
prístupov do aplikácie, zasielanie online kurzu, atď, dodanie tovaru.
– Vedenie účtovníctva: Ak ste zákazníkom, Vaše osobné údaje (fakturačné
údaje) nevyhnutne potrebujeme, aby sme vyhoveli zákonnej povinnosti pre
vystavovanie a evidenciu daňových dokladov.
– Marketing – zasielanie newsletterov: Vaše osobné údaje (e-mail a meno)
využívame za účelom priameho marketingu – zasielanie obchodných
oznámení. Ak ste naším zákazníkom, robíme tak z oprávneného záujmu,
lebo dôvodne predpokladáme, že Vás naše novinky zaujímajú, a to po
dobu 5 rokov od poslednej objednávky. Ak nie ste naším zákazníkom,
zasielame Vám newslettery len na základe Vášho súhlasu, po dobu 5
rokov od udelenia súhlasu. V oboch prípadoch môžete tento súhlas
odvolať použitím odhlasovacieho odkazu v každej zaslanej e-mailovej
správe.
– Pokročilý marketing na základe súhlasu: Iba na základe Vášho súhlasu
Vám môžeme zasielať tiež inšpirujúce ponuky tretích osôb alebo využiť
e-mailovú adresu napr. pre remarketing a zacielenie reklamy na
Facebooku, a to po dobu 5 rokov od udelenia súhlasu. Ten je možné
samozrejme kedykoľvek odvolať prostredníctvom našich kontaktných
údajov alebo použitím odhlasovacieho odkazu v každej zaslanej e-mailovej
správe.
Vaše osobné údaje si ponechávame po dobu premlčacích lehôt, pokiaľ zákon
neustanovuje dlhšiu dobu k ich uchovanie alebo sme v konkrétnych prípadoch
neuviedli inak.
Zabezpečenie a ochrana osobných údajov.
S Vašimi osobnými údajmi budeme nakladať zodpovedne a v súlade s platnou
legislatívou. Pre spracovanie osobných údajov využívame automatizované aj
neautomatizované prostriedky. Všetky údaje sú uložený na zabezpečených
serveroch uložených výhradne v Európskej únii. Chránime osobné údaje v
maximálnej možnej miere pomocou moderných technológií, ktoré zodpovedajú
stupňu technického rozvoja.
Poskytnutie osobných údajov tretím stranám.
K Vašim osobným údajom majú prístup naši zamestnanci a spolupracovníci. Pre
zaistenie konkrétnych spracovateľských operácií, ktoré nedokážeme zabezpečiť
vlastnými silami, využívame služby a aplikácie spracovateľov, ktorí vedia dáta
ochrániť a na dané spracovanie dát sa špecializujú.
Je možné, že sa v budúcnosti rozhodneme využiť ďalšie aplikácie či
spracovateľov, pre uľahčenie a skvalitnenie spracovania. Sľubujeme Vám však,
že v takomto prípade pri výbere budeme na spracovateľa klásť minimálne
zákonom požadované nároky na zabezpečenie a kvalitu spracovania.
Vaše osobné údaje nezverejňujeme, nesprístupňujeme, neposkytujeme žiadnym
iným subjektom, s výnimkou situácii opísaných nižšie:
Ak to od nás požadujete
Osobné údaje zverejňujeme alebo sprístupňujeme, pokiaľ to od nás požadujete.
Zverejnenie uskutočňujeme v prípadoch, keď využijete komunitné funkcie našej
internetovej stránky a zverejníte Vašu recenziu k produktu alebo váš komentár.
Analytické a reklamné služby
Pracujeme tiež s partnermi, ktorý nám poskytujú analytické a reklamné služby.
Tie nám umožňujú lepšie porozumieť, ako používatelia využívajú našu
internetovú stránku, umiestňujú našu reklamu na internete a merajú jej
výkonnosť. Tieto spoločnosti môžu využívať cookies a podobné technológie, aby
zbierali údaje o Vašej interakcii s našimi službami, ale aj inými stránkami. Bližšie
informácie o týchto službách a možnostiach ochrany vášho súkromia nájdete v
sekcii o Cookies.
Z právnych dôvodov a na predchádzanie škodám
Vaše údaje môžeme tiež uchovávať alebo sprístupňovať iným osobám, aby sme
vyhoveli povinnostiam vyplývajúcim z právnych predpisov, z požiadaviek štátnych
a iných orgánov, aby sme si uplatňovali naše nároky alebo sa obhajovali v
konaniach, kde si ich iní uplatňujú voči nám.
Medzi kategórie tretích osôb, ktorým sprístupňujeme osobné údaje z týchto
dôvodov, patria napríklad súdy, štátne a iné orgány príslušné na výkon kontroly
nad našou činnosťou, na riešenie sporov alebo vykonávanie rozhodnutí, či naši
právni a účtovní poradcovia a audítori.
Poskytnutie osobných údajov mimo EU.
Dáta spracovávame výhradne v Európskej únii alebo v krajinách, ktoré zaisťujú
zodpovedajúci stupeň ochrany na základe rozhodnutia Európskej komisie.
Vaše práva v súvislosti so spracovaním a ochranou
osobných údajov.
V súvislosti s ochranou osobných údajov máte svoje práva. Ak budete chcieť
niektoré z týchto práv využiť, prosím, kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu:
Máte právo na informácie, ktoré sú plnené už touto informačnou stránkou so
zásadami spracovania osobných údajov. Vďaka právu na prístup nás môžete
kedykoľvek vyzvať a my Vám doložíme v lehote 7 dní, aké Vaše osobné údaje
spracovávame a prečo. Ak sa u Vás niečo zmení alebo akékoľvek svoje osobné
údaje budete považovať za neaktuálne alebo neúplné, máte právo na doplnenie
a zmenu osobných údajov.
Právo na obmedzenie spracovania môžete využiť, ak sa domnievate, že
spracovávame Vaše nepresné údaje, myslíte si, že vykonávame spracovania
nezákonne, ale nechcete všetky údaje zmazať alebo ak ste vzniesli námietku
proti spracovaniu. Obmedziť môžete rozsah osobných údajov alebo účelov
spracovania. (Napr. odhlásením z newslettera obmedzujete účel spracovania pre
zasielanie obchodných oznámení.)
Právo na prenosnosť. Ak by ste chceli svoje osobné údaje vziať a preniesť k
niekomu inému, budeme postupovať rovnako ako pri využití práva na prístup –
len s tým rozdielom, že vám informácie dodáme / pošleme v strojovo čitateľnej
podobe. Tu potrebujeme aspoň 7 dní.
Právo na výmaz (byť zabudnutý). Vašim ďalším právom je právo na vymazanie
(byť zabudnutý). V takom prípade vymažeme všetky Vaše osobné údaje z našich
systémov aj zo systémov všetkých čiastkových spracovateľov a taktiež zo záloh.
V niektorých prípadoch sme viazaní zákonnou povinnosťou, a napr. musíme evidovať vystavené daňové doklady po lehotu stanovenú zákonom. V tomto prípade teda zmažeme všetky také osobné údaje, ktoré nie sú viazané iným zákonom. O dokončení výmazu Vás budeme informovať e-mailom.
Sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov. Ak máte pocit, že s Vašimi
údajmi nezaobchádzame v súlade so zákonom, máte právo sa so svojou
sťažnosťou kedykoľvek obrátiť na Úrad pre ochranu osobných údajov. Budeme
veľmi radi pokiaľ najprv budete o tomto podozrení informovať nás, aby sme s tým
mohli niečo urobiť a prípadné pochybenie napraviť.
Odhlásenie zo zasielania newsletterov a obchodných oznámení. E-maily s
inšpiráciou, článkami či produktovými informáciami a službami Vám zasielame, ak
ste náš zákazník na základe nášho oprávneného záujmu. Ak zákazníkom ešte
nie ste, posielame Vám e-maily len na základe Vášho súhlasu. V oboch
prípadoch môžete ukončiť odber našich e-mailov kliknutím na odhlasovací odkaz
v každej zaslanej e-mailovej správe.
Mlčanlivosť.
Dovoľujeme si Vás uistiť, že naši zamestnanci aj spolupracovníci, ktorí budú
spracovávať Vaše osobné údaje, sú povinní zachovávať mlčanlivosť o osobných
údajoch a o bezpečnostných opatreniach, ktorých zverejnenie by ohrozilo
bezpečnosť Vašich osobných údajov. Táto mlčanlivosť pritom trvá aj po skončení
záväzkových vzťahov s nami. Bez vášho súhlasu nebudú vaše osobné údaje
vydané žiadnej inej tretej strane.
Tieto zásady spracovania osobných údajov platia od 1.10.2024